Quando falamos de comunicação integrada pontuamos todos os
aspectos de uma organização, afim de alinhar uma identidade que envolva o ambiente
interno e externo da empresa.
Esse tipo de estratégia é determinante para atingir o
sucesso de qualquer organização que esteja ou não em desenvolvimento. Além de
propagar sua marca, esta ação promove a integração e motivação entre as equipes
de trabalho.
No ambiente interno é de costume trabalhar material gráfico,
digital, endomarketing e campanhas que envolvam os funcionários. É um trabalho
bem completo e é importante que as equipes estejam alinhadas e com um
planejamento constante para que seja realizado com êxito.
O conjunto de ações demonstra que a organização se preocupa
em passar uma boa imagem sobre aquilo que acredita, tanto para os clientes
quanto para os colaboradores, além de passar a ideia de que estão antenados com
as tendências de marketing do mercado.
Falando de ambiente externo, estamos nos dirigindo às redes
sociais (Facebook, LinkedIn, Twitter, YouTube e Instagram), site, blog e
eventos. Nesta praça nos dedicamos ao visual e criação de conteúdo, e nos
preocupamos em como a marca irá aparecer para quem não a conhece, deixando
claro sua missão e seus valores.
Expor as ideais e as causas que a marca busca e acredita é
um ponto importante de ser abordado, uma vez que atuais e possíveis clientes
estão buscando cada vez mais estas informações.
Mas, da mesma forma que a marca pode ganhar, ela também pode
perder dependendo do que for publicado nas redes sociais. Trabalhar layouts
específicos para a temática de postagens trazendo uma integração entre as redes
é o que faz a diferença e mostra que existe um planejamento por trás de cada
post. Nestes casos, trabalhar com cronogramas e frequência de publicações é
imprescindível. É mais uma forma de se fazer presente e atual.
CAMILA Pereira Atendimento e Planejamento na LB Comunica, Adora academia, família, seus cachorros e a série Dexter. |