O sucesso do Instagram Stories

Criado há pouco mais de dois anos, o recurso "stories" do Instagram, que atingiu 400 milhões de usuários ativos, possui como principal particularidade a publicação de fotos ou vídeos curtos, que desaparecem após 24 horas.

Com possibilidades infinitas de efeitos e promoções de produtos, no início foi muito utilizado por influencers, porém o canal se popularizou e tem sido mais utilizado do que o próprio Instagram. 

Esse recurso se transformou em uma ferramenta eficaz de vendas e entretenimento, influenciando empresas de grande porte, startups e agências a investirem nela, que atualmente é utilizada por 50% dos perfis de marcas, de acordo com estudo realizado em fevereiro de 2018 pela mLabs.

O estudo também revelou que hoje, cerca de 80% dos usuários do Instagram seguem pelo menos uma marca, o que já se torna motivo suficiente para as empresas investirem no Instagram Stories e, apesar da ferramenta ser autoexplicativa, não podemos esquecer da estratégia na hora de utilizá-la. Pense que seu conteúdo dura 24 horas, e considere quantas pessoas podem vê-lo nesse período, afunile seu público e crie a melhor forma de dar um recado, ou apenas em repassar o conteúdo desejado. Baixe aplicativos, crie stories personalizados e o mais importante: não se reprima!

Hoje o Instagram Stories é uma máquina de fazer dinheiro, tanto para os usuários e empresas, quanto para o criador da ferramenta, que arrecadou mais de US$ 3,64 bilhões em 2017, apenas com anúncios patrocinados.

Provando que não está aí apenas para interação entre amigos e flertes, o recurso stories impulsionou um mercado econômico até então desconhecido, tornando a comunicação intensa e fácil.

GIOVANNA Avanzi Atendimento e Planejamento na Lb Comunica, Gosta do contato com o digital e com as redes sociais, aliados ao planejamento estratégico, para fazer as coisas “saírem do papel”

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Gratidão, confiança e comprometimento

Quase na despedida de 2018, ano meio louco em tantos aspectos no Brasil, é hora de balanço.

E a primeira ideia que me vem à cabeça é gratidão. Sentimos a confiança de nossos clientes a cada job finalizado, a cada resultado de imprensa e em cada reunião. Amamos nosso trabalho e comemoramos todas as conquistas. Não vêm de forma fácil — são fruto de batalhas na escolha das palavras, no aperfeiçoamento constante, na “venda” de pautas para os mais renomados veículos de imprensa para mostrar porque vale a pena publicar o que oferecemos. Mas a recompensa é muito boa. Fazer nossos clientes felizes nos enche de orgulho e dá sempre aquela vontade de estourar um champanhe!

Pensando um pouco no Brasil de 2019, como podemos fazer para que o profissional, o empreendedor, o executivo atinja suas metas? O momento parece ser de busca pela qualidade, pela diferenciação diante de tanta informação desencontrada, solta na internet. Tudo está disponível para pesquisa, mas não é tarefa fácil separar o que é confiável do que não é, ainda mais em época da predominância de fake news.

Então a pergunta é como construir uma relação interessante com o seu público-alvo, com seus clientes em potencial, com parceiros, fornecedores? Algumas ideias:

- Ter uma exposição qualitativa – Expressar uma opinião na imprensa de forma a prestar uma informação útil para o leitor, oferecer algo sem esperar nada em troca e buscar espaço em veículos respeitados são formas de demonstrar conhecimento e se destacar por seus méritos;

- Fugir do “mais do mesmo” - Escrever algo inédito, complementar ou contrário ao que foi veiculado anteriormente, mostra atualização, vanguardismo;

- Buscar uma comunicação mais efetiva – Seja pessoa física ou jurídica, sua mensagem tem de chegar a seu público. Se alguém fala e o outro não entende ou não é tocado pela mensagem, é tempo de mudar para se comunicar melhor, de forma mais clara, adequada, significativa.

Se o momento é de reflexão e busca de crescimento, como dar bons exemplos sem se jogar de cabeça no que se faz, com dedicação máxima, comprometimento com valores e pessoas, buscando sempre o gol, a nota 10?

Que em 2019 possamos continuar a construir relações duradouras, manter e conquistar novos corações e entregar mais do que se espera! Boa passagem!

ADRIANA Gordon Coordenadora de redação da LB Comunica, Advogada e mãe em tempo integral

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Black Friday em terras tupiniquins

Nos últimos anos, a Black Friday teve um crescimento exorbitante no Brasil. O evento que é uma das datas mais importantes para o varejo norte-americano, ganhou força nos últimos anos em terras brasileiras, e hoje já é considerado o segundo evento mais lucrativo do ano, ultrapassando o dia das mães e ficando atrás apenas do natal.

Segundo dados do Meio e Mensagem, no ano passado a data movimentou R$ 2,1 bilhões no Brasil. Uma pesquisa realizada com 1.500 consumidores online afirmou que 99,5% dos entrevistados conhecem a data, sendo que em 2014 apenas 27% dos participantes da mesma pesquisa disseram ter conhecimento sobre o evento. Ainda de acordo com a pesquisa, 70% dos entrevistados já fizeram compras na Black Friday do ano passado (2017), movimentando no e-commerce cerca de R$ 2,1 bilhões. De acordo com o e-bit, apenas 2% dos compradores disseram que não voltariam a comprar este ano, e 30% das pessoas que não compraram, afirmaram que estão com o “radar” ligado para aproveitar as promoções em 2018.

Apesar de seu crescimento, o consumidor brasileiro ainda tem hábitos mais tradicionais, e costumam não confiar nas promoções realizadas. O evento já chegou até a ser apelidado de “black fraude”, pois quando ele começou a se expandir, algumas empresas aumentavam o valor dos produtos dias antes do evento – que acontece sempre na última sexta-feira de novembro – para depois retornar ao valor original e divulgar como uma grande promoção. Devido a este problema, órgãos regulamentadores se uniram e criaram o selo “anti-fraude”, que apenas as empresas listadas como confiáveis pelo Procon recebem.

Com isso, os comerciantes começam a se preparar meses antes para o evento para aumentar suas chances de venda, uma vez que ele contempla o período de recebimento do 13° salário, e também o período que antecede o natal.

O consumidor também está criando o hábito de se preparar para comprar nessa data.  A categoria de eletrônicos é a campeã de vendas, e em especial a dos smartphones, que teve um aumento de 300% em vendas nessa data, no período de 2014 a 2017.

O sucesso do evento no meio on-line está levando a expansão para lojas off-line e criando a cultura e aumento de vendas também para estes pontos.

Não dá pra negar que o evento é uma grande oportunidade tanto para quem compra, como para quem vende, então prepare-se! Pesquise e planeje-se para aproveitar as melhores oportunidades.

Boas compras, ou vendas!

NAYARA Queiroz Atendimento e Planejamento na Lb Comunica, Entusiasta da cultura pop e fã de gatos, também ama conhecer hambúrgueres e cervejas artesanais

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Como o design de embalagem pode influenciar o consumo?

Mais do que dar personalidade a produtos e marcas, o design também é responsável, junto com outros fatores, por impulsionar vendas influenciando o comportamento do consumidor. Em um mundo que, independentemente de qual seja o segmento, existe uma vasta quantidade de concorrentes, é necessário se destacar! 

Nas prateleiras, é comum que o cliente fique interessado por produtos com embalagens mais atraentes em um nível subconsciente. Esse comportamento é objeto de pesquisa de diversas áreas como comunicação, marketing, psicologia e design. 

Após pesquisas e uma estratégia bem planejada, com foco na propaganda e relacionamento com consumidor, o papel do Designer é transportar todos os ideais da marca para o ponto de venda. Além das embalagens, a comunicação visual no ambiente pode ser mais trabalhada com o uso de testeiras, gondolas, placas e outros materiais que farão com que o produto em questão ganhe destaque dentre uma infinidade de concorrentes.

Além do design, o que levar em conta na hora da criação de uma embalagem impecável? 

- Praticidade em primeiro lugar: os consumidores prezam pela rapidez, ter que utilizar tesoura, faca ou uso da força para abrir uma embalagem pode se tornar uma experiência frustrante. Há diversos sistemas de abertura que facilitam esse momento, como abas para rasgar, fendas, cortes serrilhados e o adorado sistema “abre e fecha”, que além de prático, permite que o usuário consuma somente o quanto deseja e tenha a possibilidade de fechá-la novamente de forma simples.

- O material que será utilizado: é importante definir a matéria prima não só pelo custo e facilidade de produção, mas também pelo seu impacto no meio ambiente garantindo um descarte sustentável após consumo.

- Opte pelo funcional: além de proteger bem seu conteúdo, a embalagem pode trazer outras experiências para o consumidor. Existem as que facilitam o consumo imediato (como, por exemplo, as de iogurte, quando acompanhados de colheres) ou as que podem ser reutilizadas com outro propósito (como caixas personalizadas que sirvam como itens colecionáveis e decorativos).

O desafio de criar uma embalagem atraente, funcional, prática e resistente é o que pode tornar seu produto único e uma grande referência no mundo das marcas.

KAROLINA Barros

Criação na Lb Comunica,

Curte ouvir variados estilos de música e adora podcasts

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