Emoticonfobia, doença dos tempos modernos

Acorda apressado, trânsito, trabalho, leva e busca filho, curso, come quando dá tempo, mais trabalho, supermercado, dá um jeito em casa... Não temos tempo para nada. Tudo o que nos resta é correr para lá e para cá. É isso?

É isso que explica o uso indiscriminado dos emoticons e dos “kkkkk”, “rsrsrsrs” e outras esquisitices do gênero no mundo das abreviações, que não existiam há poucos anos? Se não temos tempo para nada, como conseguimos mandar dezenas de mensagens por dia e receber outras tantas? Como nos preocupamos em checar o celular a cada minuto em busca de novidades? Se você consegue ficar imune a isso e usa seu tempo com mais sabedoria, parabéns.

Fiquei pensando em como será que podemos fazer alguém ler algo até o fim nos dias de hoje? Teremos de adequar nossos textos e poesias?

Confesso que sou algoz e vítima: não gosto, mas acabo cedendo a duas ou três abreviações nas minhas mensagens ― só que, todos os dias, sou atacada por centenas de letrinhas soltas, carinhas sorrindo e símbolos diversos. Acredito que estou sofrendo de emoticonfobia. Não dá aquela satisfação de ler alguma coisa e imaginar, como fazíamos com os personagens e cenários de um bom livro, lembra? Às vezes, não vem nem uma palavrinha, só aquela mensagem colorida. Radicalismo não é legal em nenhum segmento, então voto sempre pela busca de um certo equilíbrio.

Contribuição da minha colega de redação, Adriana Pinheiro: acesse e confira o uso e abuso dos emoticons em um clipe da música “Roar”, da cantora Katy Perry.



Passar emoção? Fico com a palavra, bem escolhida, bem colocada. O mesmo vale para a imagem: uma bela foto, a ilustração certa. E por que não ter o melhor dos dois?

A propósito, leia a poesia original, “Retrato”, de Cecilia Meireles:



“Eu não tinha este rosto de hoje, 

assim calmo, assim triste, assim magro, 

nem estes olhos tão vazios, 

nem o lábio amargo.



Eu não tinha estas mãos sem força, 

tão paradas e frias e mortas; 

eu não tinha este coração 

que nem se mostra. 



Eu não dei por esta mudança, 

tão simples, tão certa, tão fácil: 

- Em que espelho ficou perdida 

a minha face?”

ADRIANA Gordon Coordenadora de redação da LB Comunica, advogada e mãe em tempo integral

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Entender o que deseja o novo consumidor

Estudos de marketing apontam que a motivação momentânea dos consumidores na hora da compra é constante e, normalmente, está relacionada à idade, aos valores, ao estilo de vida, à família, ao sentimento, pensamento, grupos, tecnologia... resumindo: à situação em que a pessoa está vivendo.

É por conta desses fatores que as empresas são levadas a pesquisar de uma maneira detalhada como, onde e porque os consumidores compram. Hoje, podemos dizer que a tecnologia é um fator que vem moldando um novo perfil de comprador. Antes era simples compreender a necessidade dele, pois estava sempre próximo ao local de compra, seu desejo era mais visível e fácil de ser captado, porém, com as redes sociais ele nem precisa sair de casa para pesquisar, selecionar e escolher o que melhor se encaixa no seu gosto no momento da compra. Com apenas alguns minutinhos e sem sair de casa, ele pode fazer tudo isso.

As empresas estão percebendo que, cada vez mais, precisam ENTENDER para  ATENDER, principalmente com esse novo perfil de cliente que conhece, exige, está antenado às novidades e sempre quer ser surpreendido positivamente.

A companhia que deseja conquistar e manter esse consumidor fiel e ativo precisa estar atenta às inovações, estabelecendo ações para se relacionar diariamente com essa importante fatia do mercado.

SUZANE Almeida Recepcionista da LB Comunica, estudante de comunicação, aspirante a blogueira de moda e personal stylist

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Porque no meu governo...

Queridos eleitores, o próximo domingo será um dia crucial para a nação brasileira. Mais um dia de eleição na história de nosso País. Me lembro do começo do ano em que só se falava de Copa do Mundo. Até meados de junho o assunto era a amarelinha e a bola que rola nos verdes gramados brasileiros. Hoje o cenário já é bem diferente!

No dia 28 de maio, o lblog publicou uma análise das estratégias dos presidenciáveis no Facebook. Na época a disputa se concentrava nos mesmos três partidos que hoje lideram as pesquisas, com apenas uma diferença: a fatídica troca de Eduardo Campos por Marina Silva. Analisamos qual era a linha editorial proposta pelo G3, a linguagem trabalhada, qual era a maior porção da população que eles gostariam de alcançar, entre outros detalhes.

Com o apito final das festividades do Mundial de Futebol, as eleições passaram a ser o foco das discussões e rodas de conversas. Mais que isso! Os canais de TV, as rádios, os portais começaram a entrar a fundo no tema e mostrar a cara de todos os candidatos para conhecimento do público. Daí o espetáculo já estava dotado de cenário, personagem e plateia.

Hoje, estamos aqui para propor uma nova análise dessas mesmas estratégias e o que mudou desde então. Reitero aqui que o lblog é apartidário e não visa discutir, em hipótese alguma, planos de governo ou ideologias políticas. Aqui o assunto é comunicação e, como toda entidade jurídica necessita de estratégias para alcançar seu público-alvo, temos aqui uma grande oportunidade para discussão. Bora lá!

Nada melhor do que começar pelo número de likes em cada página. Há quatro meses, o cândida Eduardo Campos liderava o ranking dos curtirs com 950 mil usuários em sua página. Hoje, a liderança ainda se mantém no PSB, agora com Marina Silva, mas o número aumentou para 2 milhões e 170 mil curtidas na página. A última do G3 era Dilma Rousseff, que concentrava cerca de 600 mil likes. Hoje, ela já conta com 1 milhão 238 mil curtidas.

Esse grande aumento demonstra a força intensificada dos temas políticos nesses últimos meses. Como o tema passou a ser mais explorado nos grandes veículos, a galera passou a interagir mais com os candidatos e ir atrás de conteúdo sobre os caras.

Obs: o curioso é pensar que a página de Eduardo Campos teve aumento de 100%. Hoje ela conta com 1 milhão e 888 mil likes.

Então ficamos assim no ranking de popularidade das páginas: 1ª Marina Silva, 2º Aécio Neves e 3ª Dilma Rousseff. Nada de mudanças! Já na linha editorial...

Começando pela candidata à reeleição. Há quatro meses, ela se concentrava em falar dos seus programas sociais de sucesso, no quanto a economia cresceu no seu governo, falava também da Copa do Mundo no Brasil, os investimentos feitos e a raça da seleção para conquistar mais um título. Até então, ela estava bem calma e concentrando seus esforços para mostrar a evolução do Brasil nos 12 anos de PT.

Agora que a chapa esquentou, a candidata passou a adotar um discurso mais arisco. Com o aumento das intenções de voto, tanto para Marina Silva e Aécio, com a certeza do 2º turno, passou a atacar veementemente seus oponentes. Fala constantemente da inconstância de Marina Silva, da corrupção nos mandatos do PSDB, de tudo negativo que os outros candidatos apresentam. Uma postura um tanto quanto antiquada, adotada por todos os presidenciáveis, sem exceção.

Agora Marina Silva usa e abusa de suas frases de efeito ditas nos debates. Sempre rola uma arte maneira com um abre aspas da candidata. Tudo isso acompanhado de uma foto sua mostrando imponência e carisma, acredito eu para acabar com essa estigma de candidata fragilizada e sem peito para comandar o País.

Já a página do candidato Aécio Neves teve algumas mudanças significativas, a começar pelo trabalho de arte em seus posts. Há quatro meses, eles se limitavam a uma tarja azul com escritos em cima, fotos pouco trabalhadas Agora o negócio é outro. Fazendo questão de afirmar sua identidade visual escolhida, seu logo está sempre em evidência e as cores muito bem utilizadas. Ainda assim, os ataques se mantêm intensificados.

E como é de praxe nos movimentos das redes sociais, alguns tipos de postagens são comuns a todos os presidenciáveis, como acontece nas contagens regressivas para as eleições, as aspas nos debates, entre outros. Não se sabe ao certo quem foi o pioneiro, mas a internet funciona assim mesmo. Quando algo dá certo os outros copiam ou, às vezes, fazem até melhor.

Sei que deslanchei a falar hoje, mas ainda há um ponto muito importante a se destacar: o G3 não concorre sozinho, ainda há outros candidatos no páreo. Sem muitas intenções de voto, mas que, com certeza chamam muita atenção nas redes sociais. Eduardo Jorge, do PV, é um desses casos.

Sua maneira de falar e agir e seu tom por vezes cômico agradam não só os espetadores de um debate, quanto também os candidatos. No último debate realizado na Rede Globo, Aécio Neves disse que teria o prazer de conversar sobre qualquer assunto com o candidato do Partido Verde. O cara é, de fato, carismático.

Sua popularidade é tamanha nas redes sociais que está rolando até um reggae do Eduardo Jorge. Se liga!



Por outro lado, o candidato Levy Fedelix também se tornou o centro das atenções na última semana. Após afirmar ser contra a união entre pessoas do mesmo sexo, no debate na Rede Record, foi atacado por todos lados no Facebook, Twitter e em todos os meios que podemos imaginar.

E voltamos a bater na mesma tecla: as redes sociais mudaram o comportamento das pessoas! Antes, sem muito poder de expressão, de viralização de conteúdos, as pessoas mantinham suas opiniões enclausuradas e poucas eram aquelas que tinham o microfone do poder. Hoje, tudo pode ser publicado na internet e o assunto que seria barrado por um editor nos grandes jornais se espalha insanamente pela rede.

Bom para a população e para os eleitores que podem tornar suas escolhas mais assertivas. Maior é o critério dos candidatos, que pensam muito (alguns nem tanto) antes de verbalizar seus pensamentos. Ótimo para o País que passará a tratar a política com o merecido respeito que se deve!

GUILHERME Azevedo Assistente de Criação da LB Comunica, violonista de 7 cordas, sambista e palmeirense

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Fecham-se as cortinas para o Orkut

E o nosso querido e saudoso ORKUT sai de cena. A partir de hoje (01/10), a rede social que “bombou” no início da década, não está mais disponível para uso.

Com uma interface própria e simples, o Orkut surgiu como uma versão beta, algo “provisório” que acabou caindo nas graças das pessoas e se difundiu de forma geométrica.

Em minha opinião, a ferramenta tinha o seu grande diferencial nas chamadas “comunidades”, onde ao participar, você mostrava aos seus amigos um pouco do seu estilo, perfil e gostos pessoais. Quem não se lembra das comunidades: “Eu odeio acordar cedo”?, “Mulher não se pega, se conquista”? , “Tá chovendo granito” ou “Durmo no estilo Chico Xavier”?

Essas e muitas outras comunidades fizeram muito sucesso entre os jovens e eram o grande motor de impulsão da rede entre as pessoas. Outro grande clichê praticado no Orkut era a famosa frase: “leio, respondo e apago”. Como irritava ver isso em páginas de amigos, rs!

Voltando à história dessa rede social, o grande “boom” da plataforma foi entre 2005 e 2008 e era praticamente impossível ver um brasileiro não “orkutizado” nesse período.

Entretanto, em 2011 o Orkut começou a perder sua popularidade no Brasil com a aparição do Facebook por essas bandas de cá. Até então, a rede de Mark Zuckerberg era famosa apenas fora do País, mas aos poucos foi conquistando o público brasileiro e principalmente as marcas.

Essa, talvez, seja uma das prováveis razões que explique o declínio do Orkut em relação ao Facebook. Além, é claro, de a ferramenta do Mark ser muito mais criativa e ter um projeto mais moderno e bem acabado. As marcas tiveram grande peso também na construção da ferramenta de comunicação e interação.

A grande maioria dos anunciantes não conseguiu enxergar novas possibilidades de aparição no Orkut, a não ser via comunidade ou criando um perfil da marca. Porém, diferente do Facebook, o perfil de empresa no Orkut não conseguia responder os consumidores como hoje a rede social mais popular do mundo faz.

A marca tinha que criar dois campos de trabalho: um para responder consumidores e outro para poder ouvi-los, o que dificultou a disseminação dessa ferramenta no âmbito profissional.

Porém, apesar disso e de todas as demais inferioridades do Orkut, comparando-o com o Facebook, certamente sentiremos falta dessa rede social que tanto nos acompanhou, em meio a scraps, blocks e testimonials da vida! E ouso dizer, vendo que o Google arranjou uma forma de “salvar” as informações de quem ainda possui o Orkut, isso dá a entender que a plataforma não está dando “adeus” e sim apenas um “até breve”.

FELIPE Sandre Atendimento e Planejamento na LB Comunica, peladeiro de fim de semana e aspirante à Katinguelê cover

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Afinal, o que é segmentação?

A segmentação dentro do marketing nada mais é do que separar uma parte do mercado, agrupando em conjuntos de pessoas ou organizações, de acordo com determinadas características que sejam úteis aos propósitos do marketing e da empresa.

A segmentação permite direcionar o seu produto dentro de um mercado, identificando seus atributos essenciais, a determinação da comunicação, concentrando-se nos meios de comunicação mais eficientes. Diante disso, utiliza os canais de distribuição mais adequados e as razões para a empresa fazê-lo. Os consumidores são distintos, por isso gostam ou precisam expressar suas diferenças. As empresas precisam se preparar para atender às necessidades desses clientes individuais, isso é conhecido como segmentação por pessoas ou o famoso marketing 1ª 1.

O FOCO da segmentação é atuar nas empresas dentro de cada área de mercado, colocando em sintonia o que cada uma delas demanda e a oferta das companhias nas seções de atuação, atendendo assim ao máximo possível de pessoas, independentemente de suas diferenças.

Esse post fará parte de uma série de posts relacionados à segmentação que eu farei porque estou adorando ter essa matéria na faculdade neste semestre! No próximo, veremos alguns exemplos do assunto!

Até logo! :)

RAFAEL Freitas Estagiário de atendimento e planejamento da LB Comunica, estudante de Marketing, antenado em tudo o que rola de novo no mundo da música e apaixonado por séries

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Aniversário em tom maior

Aqui na LB não tem essa de aniversários monótonos e sonolentos. Sempre em alto-astral, o lance é comer um rango de qualidade, em um ambiente descontraído e cheio de risadas.

Já que a homenageada do mês é nada mais nada menos do que a nossa novata da Redação, Drica Pinheiro, ela já chegou chegando! Além de mandar muito no “É pique, é pique”, ela ainda deu o tom da sua voz, para uma plateia sofisticada, no Elephant Medley, do Moulin Rouge! E teve até presença ilustre por aqui. Nossa querida Carol Forner deu as caras para rever os antigos colegas de trabalho e bater um ranguinho, que não faz mal a ninguém

Ah, já estava esquecendo de mencionar o cardápio, tão esperado por todos... em um ritmo mais saudável, mandamos ver no arroz com legumes, acompanhado do frango e batatas temperadas. Sem esquecer da saladinha, indispensável nesses dias secos. E, para finalizar, um bolinho de morango cheio, eu disse CHEIO, de marshmallow! Huuuummmmmm!

Drica, desejamos muita saúde e paz nesse novo ano quem vem por aí. A sua chegada já nos trouxe muitas alegrias e cantorias para alegrar cada vez mais a LB. Conte sempre conosco!

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Querer é poder, sim?

Quem não se lembra daquela pergunta que todos os mais velhos faziam quando éramos crianças: O que você vai ser quando crescer?

Na época, as respostas eram as mais variadas: astronauta, médico, jogador de futebol, atriz, dentista, bailarina, pescador, cantora, professor, tenista, nadador, cientista... eram inúmeras, afinal, a espontaneidade e a criatividade infantis são surpreendentes mesmo.

As crianças fantasiam e nas suas brincadeiras podem ser o que quiserem. Alguns têm determinação, amam certas coisas de verdade, se interessam desde pequeninos por elas, acabam se tornando PHDs naquilo e são casos de estudo, outros são mais acomodados ou passam por situações traumáticas e ficam com medo de seguir em frente.

É aí que entra a base do sucesso: a resiliência - nossa capacidade, muitas vezes oculta, de superar e se recuperar das adversidades. Pode ser comparada ao bambu, que verga, mas não quebra e ainda tem raízes profundas.

A resiliência caracteriza pessoas que têm a competência de retornar rapidamente ao seu equilíbrio emocional após sofrer grandes pressões ou estresses, ou são dotadas de habilidades que lhes permitem lidar com problemas mantendo o equilíbrio emocional.

Os resilientes passam por dificuldades, mas, por mais fortes que sejam, superam tudo, até mesmo quando perdem emprego, amigos ou repetem o ano na escola. Resiliência é um atributo da personalidade, que pode ser desenvolvido.

Mas voltando ao assunto do que você quer ser quando crescer... agora você cresceu e virou o que, além de adulto? Está colocando seus planos em prática? Quais são os seus objetivos na vida?

Quer sair da casa dos seus pais? Planeje-se pra isso. Quer viajar o mundo? Que tal parar de torrar o salário em roupas, jantares e balada? Quer caber naquela calça 36 de novo? Por que não vai praticar exercícios? Quer ser diretor de cinema? Comece a por seus planos em ação! O tempo voa e daqui a pouco já somos velhinhos e todos os nossos projetos ficaram guardados na gaveta.

 Levanta, sacode a poeira e dá a volta por cima, como já falava Paulo Vanzolini no seu samba!

ADRIANA Pinheiro Redação e Assessoria de Imprensa da LB Comunica, curte uma boa caminhada e vive acompanhada de seus sons e notas musicais

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